Vous avez des questions concernant nos services ou nos processus ? Nous avons rassemblé les réponses aux questions les plus fréquentes pour vous aider à mieux comprendre notre fonctionnement. Si vous avez besoin d’informations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter directement.
FAQ
Quels sont vos services?
Garantissez-vous la confidentialité de mes données personnelles?
Est-ce que mon établissement peut déterminer que j’ai utilisé vos services pour mon travail?
Comment commander un travail?
Il vous suffit de laisser votre commande en ligne et nous vous contacterons pour vous donner plus de détails et vous indiquer les prochaines étapes.
Dans quel délai le travail sera-t-il prêt?
Quelle est l’expertise du professionnel qui rédige mon document?
Combien de corrections puis-je apporter au travail achevée?
Vous avez droit à des corrections gratuites et illimitées si vous n’êtes pas satisfait de la qualité du travail.
Quels sont les moyens de paiement des travaux?
Nous utilisons Stripe pour le paiement. De cette façon, vos paiements sont sécurisés et protégés par l’accord d’utilisation.
Est-il possible de payer les travaux en plusieurs fois?
Oui, vous pouvez payer les travaux en plusieurs fois et les recevoir en plusieurs fois. Nous sommes flexibles avec nos clients et disposons de différentes formes et méthodes de paiement.
Quel système anti-plagiat utilisez-vous?
Comment puis-je être sûr que je ne perdrai pas mon argent?
Si vous n’êtes pas satisfait de la qualité du travail, nous vous garantissons un remboursement. En outre, votre argent est protégé par le contrat d’utilisation de Stripe. Et en cas de litige, vous avez toujours droit à un remboursement à 100 %.
Je ne suis pas satisfait de la qualité de la commande, que dois-je faire?
Écrivez-nous à l’adresse [email protected] en donnant le plus de détails possible sur ce qui ne vous convient pas et nous résoudrons le problème.
Pourquoi procédons-nous à un examen du travail en deux étapes?
Chaque document achevé fait l’objet d’une révision supplémentaire en deux étapes pour être corrigé, amélioré et édité par des correcteurs professionnels. Nous faisons cela pour exclure les erreurs et minimiser les corrections éventuelles.
